Google Ads, Dönüşüm Tabanlı Müşteri Listelerini Otomatik Açıyor

Google, 17 Haziran 2026 itibarıyla "conversion-based customer lists" özelliğini Enhanced Conversions ve Customer Match kullanan tüm reklam hesaplarında otomatik devreye alıyor. Veri işleme 18 Ağustos'ta başlıyor. Eğer bu konuda bir e-posta geldiyse ya da gelmediyse bile bilmeniz gerekenler şunlar.

Bit DedeÖne çıkan bilgiler

• Bu güncelleme yalnızca hem Enhanced Conversions hem de Customer Match özelliklerinin aynı anda etkin olduğu hesapları etkiliyor; ikisinden biri kapalıysa hesabınızda hiçbir değişiklik olmaz.
• Liste 18 Ağustos'ta hesabınızda oluşur, ancak kampanyalara eklenmesi tamamen isteğe bağlıdır; siz aktif olarak eklemediğiniz sürece harcamanız veya kampanya performansınız doğrudan etkilenmez.
• Özellikten vazgeçmek istiyorsanız 18 Ağustos'tan önce Hesap Ayarları bölümünden kapatmanız gerekir; bu tarihten sonra da kapatılabilir ancak oluşmuş listeleri ayrıca silmek gerekebilir.
• Hariç tutma (exclusion) olarak kullanmak en düşük riskli başlangıç noktasıdır: mevcut müşterileri yeni müşteri edinme kampanyalarından çıkarmak bütçeyi hemen daha verimli kılar.
• Özelliğin anlamlı sonuç üretmesi için Enhanced Conversions'ın gerçekten veri toplaması ve Customer Match veri tabanının yüzlerce eşleşmeye ulaşmış olması gerekir; bu temeller eksikse önce altyapıyı güçlendirmek daha doğru bir adımdır.

Conversion-Based Customer Lists Nedir?

Bu özellik, Google Ads'in birinci taraf veri kullanımını genişlettiği yeni bir katman. Basitçe söylemek gerekirse: sitenizde form dolduran veya satın alma yapan kullanıcılar otomatik olarak bir kitleye ekleniyor ve bu kitle kampanyalarınızda hedefleme ya da hariç tutma amacıyla kullanılabiliyor.

Özellik üç bileşenin birleşiminden oluşuyor:

• Enhanced Conversions: Dönüşüm ölçümünü e-posta, telefon gibi birinci taraf verisiyle zenginleştiren özellik.
• Customer Match: CRM verilerinizi Google'a yükleyerek hedefleme yapmanızı sağlayan özellik.
• Conversion-Based Customer Lists: Bu iki kaynaktan beslenerek otomatik oluşturulan hedef kitle listesi.

Kimi Etkiliyor?

Güncelleme yalnızca şu iki koşulu aynı anda karşılayan hesapları etkiliyor:

1. Enhanced Conversions etkin olan hesaplar
2. Customer Match etkin olan hesaplar

Bu ikisi açık ama conversion-based customer lists henüz kapalıysa, Google bu özelliği sizin için otomatik açacak. Enhanced Conversions veya Customer Match kullanmıyorsanız bu güncelleme sizi etkilemiyor.

Google etkilenen hesaplara bir e-posta gönderdi. E-postanın içeriği şöyle:

"Birinci taraf verilerinizin değerini en üst düzeye çıkarmak için 17 Haziran 2026'dan itibaren hesabınızda conversion-based customer lists özelliği açılıyor; veriler 18 Ağustos 2026'da işlenmeye başlayacak. Bu özelliği açmak için herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Kampanyalarınızı optimize etmek için bu listeleri ad group veya kampanya düzeyinde ekleyebilirsiniz. Çıkmak istiyorsanız 18 Ağustos'tan önce hesap ayarlarından kapatın."

Hesabımda Ne Değişecek?

18 Ağustos'tan itibaren Araçlar > Paylaşılan Kitaplık > Kitle Yöneticisi bölümünde yeni bir liste görünecek. Bu listenin hesabınızda bulunması tek başına harcamanızı veya kampanya yapınızı değiştirmiyor. Aktif olarak bir kampanyaya ya da reklam grubuna eklenmediği sürece bir etkisi yok.

Bununla birlikte Google'ın bu listeleri arka planda hedefleme algoritmalarına nasıl dahil ettiği tam olarak belirtilmemiş. Bu belirsizlik nedeniyle 18 Ağustos sonrasında hesabınızı birkaç hafta daha dikkatli izlemenizi öneriyoruz.

İstemiyorsanız Nasıl Kapatırsınız?

18 Ağustos 2026'dan önce hesap ayarlarından çıkabilirsiniz:

1. Google Ads hesabınıza giriş yapın
2. Sağ üstteki Araçlar ve Ayarlar menüsünü açın
3. Hesap Ayarları bölümüne gidin
4. "Conversion-based customer lists" seçeneğini kapatın

18 Ağustos'tan sonra da opt-out yapabilirsiniz; ancak bu tarihe kadar veriler işlenmiş olacağından oluşan listeleri ayrıca silmeniz gerekebilir.

Kampanyalara Nasıl Eklersiniz?

Listeden aktif olarak yararlanmak istiyorsanız birkaç farklı şekilde kullanabilirsiniz:

• Remarketing: Dönüşüm gerçekleştirmiş kullanıcılara farklı mesajlarla tekrar ulaşmak için
• Hariç tutma: Mevcut müşterileri yeni müşteri edinme kampanyalarından çıkararak bütçeyi daha verimli kullanmak için
• Benzer kitleler: Dönüşüm yapan kullanıcılara benzer profildeki yeni kullanıcılara ulaşmak için

Ekleme yöntemi: Kampanya veya reklam grubunu açın, Kitleler sekmesine gidin, kitle segmenti ekleyin ve müşteri listeleri bölümünden conversion-based listeyi seçin.

Ne Yapmanızı Öneriyoruz?

Bu özelliğin anlamlı sonuç üretmesi için birkaç ön koşul gerekiyor. Önce şunları kontrol edin:

• Enhanced Conversions doğru kurulmuş mu, gerçekten veri toplanıyor mu?
• Customer Match için yeterli müşteri veri tabanınız var mı? (Google, küçük listelerle hedeflemeye izin vermiyor; pratikte en az birkaç yüz eşleşme gerekiyor.)

Bu koşullar sağlanıyorsa özelliği açık bırakın. Ağustos sonrasında listenin nasıl dolduğunu 4–6 hafta gözlemleyin. Liste yeterli büyüklüğe ulaştığında önce hariç tutma olarak deneyin; bu genellikle risksize erken kazanım sağlar.

Enhanced Conversions kurulumunuz eksik veya veri tabanınız küçükse şimdilik çok şey beklemeyin. Önce bu temelleri sağlamlaştırmak daha iyi bir başlangıç noktası.

Sık Sorulan Sorular